Clube de Vantagens - Regulamento


1) Cadastre-se e ganhe

Cadastre-se em nossa loja e em até 24h você será cadastrado em nosso programa de fidelidade. 
Como presente de boas-vindas você ganha 125 Pontos Mania ;)


 

2) Feliz aniversário!

E é claro que não podemos esquecer dessa data tão especial não é mesmo?
Em seu aniversário você ganha mais 250 Pontos Mania ;)


 

3) Indique e ganhe

E não paramos com as bonificações extras, veja como é fácil ganhar mais Pontos Mania :D
Ganhe mais 75 Pontos Mania a cada nova indicação, fácil não?!


Como ganho?

1) Se seu amigo(a) indicado ainda não for nosso cliente
2) Quando ele(a) realizar o cadastro e sua primeira compra;
3) Pronto, em até 24h você receberá seus Pontos Mania;


 

4) Respondeu, ganhou

E como sua opinião é muito importante para nós, não podíamos deixar de bonifica-lo por isso!
Envie sua opinião sobre nossa loja, atendimento, produtos e ganhe 50 Pontos Mania ;)

Você pode enviar sua opinião a cada 30 dias e ganhar Pontos Mania a cada vez que responde.
É muito importante ouvi-lo, então fale como se sente e como gostaria de ser tratado por nossa marca, pois estamos melhorando a cada dia para fazê-lo ainda mais feliz :D


 

Quem pode aderir ao programa de fidelidade?

A adesão ao programa de fidelidade é automática após realizar o cadastro no site www.encadernacaomania.com.br e todos os clientes das lojas Encadernação Mania Produtos para Artesanato Ltda participarão.


 

Regra para acumulo de Pontos Mania

A cada R$ 1,00 (um real) em compras (de produtos - não inclui o frete) nas lojas Encadernação Mania Produtos para Artesanato Ltda o clienteacumula 1 (um) ponto.

Esta paridade poderá ser alterada para patamares superiores em função de promoções especiais realizadas ao longo do ano ou a qualquer momento, a critério da Encadernação Mania Produtos para Artesanato Ltda.


 

Como trocar meus Pontos Mania?

O cliente terá seus Pontos Mania liberados para troca somente após a concretização de seu cadastro e compra, que acontecerá conforme item “Quem pode aderir ao programa de fidelidade?” deste regulamento. 

1) A solicitação de prêmios poderá ser realizada somente pelo titular do programa de fidelidade.
2) No ato da solicitação e após a aprovação do resgate os Pontos Mania referente ao prêmio solicitado serão debitados automaticamente.
3) Após emitido o comprovante de solicitação de resgate de prêmios (enviado por e-mail) o cliente não poderá mais solicitar o cancelamento do mesmo nem mesmo a troca por algum valor em dinheiro.

4) A Encadernação Mania Produtos para Artesanato Ltda reserva-se ao direito de cancelar a solicitação de resgate de prêmios nos casos de falsificação, fraude, mau uso do benefício ou em casos em que o cliente não possua o número de Pontos Mania necessários para a troca do prêmio ou até por falta em estoque.
5) A solicitação do resgate pode ser efetuada junto com o pedido. Caso seja solicitado em outra data, o custo com o frete ficará a cargo do solicitante (aplicado apenas para resgate de produtos físicos).


Condições gerais 

1) O cliente no ato de sua adesão ao programa de fidelidadeautoriza a Encadernação Mania Produtos para Artesanato Ltda utilizar para fins administrativos e de marketing todos os seus dados constantes da Ficha de Inscrição e as informações de consumo geradas nas lojas Encadernação Mania Produtos para Artesanato Ltda, desde que respeitadas as Disposições Legais vigentes. 

2) Os Pontos Mania acumulados não podem em hipótese alguma ser convertidos em dinheiro. Caso o cliente não possua a quantidade de Pontos Mania suficientes para efetuar a troca pelo prêmio, não será permitido complementar a quantia faltante em dinheiro ou qualquer outro meio de pagamento. 

3) A Encadernação Mania Produtos para Artesanato Ltda reserva-se ao direito de cancelar o Programa Fidelidade do cliente nos casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie, sem aviso prévio ao cliente, e ainda anular o saldo de Pontos Mania vigente. 


4) A participação dos clientes Encadernação Mania Produtos para Artesanato Ltda ao programa de fidelidade será regulada exclusivamente por este regulamento, que pode ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo.

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